Política de Privacidade

Esta política explica como o MarcaCorteJá trata informações pessoais necessárias ao site, ao aplicativo e aos serviços de agendamento para clientes, profissionais e responsáveis por salões.

1. Dados tratados

Conforme os recursos utilizados, tratamos nome, e-mail, telefone, identificador da conta, dados de perfil, preferências e informações de salões e profissionais. Os serviços de agendamento utilizam salão, profissional, serviço, data, horário e histórico; avaliações, favoritos, fila de espera, promoções, fidelidade e reservas de produtos podem gerar registros associados à conta.

Para reservas de produtos, registramos o produto, o salão, o cliente, o preço na reserva, a data e a situação da retirada ou cancelamento. O recurso não constitui pagamento pelo site.

Também podem ser processados dados técnicos necessários à segurança, manutenção de sessão e entrega de notificações, como identificadores de dispositivo, tokens de push e registros de acesso. Não armazenamos senhas em nosso banco de perfis: a autenticação é fornecida pelo Supabase Auth.

2. Finalidades e bases legais

Usamos os dados para cadastro e autenticação, prestação dos serviços solicitados, gestão de agenda e equipe, histórico, comunicação de alterações, reservas, prevenção de abuso e atendimento de solicitações. As bases legais aplicáveis podem incluir execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse, conforme a operação; quando exigido, solicitamos consentimento, por exemplo para notificações no dispositivo.

3. Prestadores de serviço

Para operar a plataforma, utilizamos Supabase (autenticação, banco de dados e armazenamento), Cloudflare (hospedagem e entrega do site), Railway (infraestrutura do backend quando estiver ativo) e Firebase Cloud Messaging/Google (notificações, quando habilitadas). Dados de agendamentos e reservas relevantes são compartilhados com o salão ou profissional selecionado para atendimento e gestão do serviço. Não vendemos dados pessoais a anunciantes.

4. Assinaturas e pagamentos

A cobrança de planos ainda está em preparação. Quando for disponibilizada, esta política será atualizada com os provedores e dados envolvidos antes da ativação. O MarcaCorteJá não deve receber ou armazenar números completos de cartões usados em provedores de pagamento.

5. Conservação e exclusão da conta

Mantemos informações pelo período necessário à prestação do serviço e às obrigações aplicáveis. Você pode solicitar a exclusão em Minha conta → Excluir minha conta. A operação pode anonimizar registros vinculados a históricos operacionais e preservar dados estritamente necessários ao cumprimento de obrigações legais. Se você for o único responsável por um salão, poderá ser necessário transferir sua administração antes de excluir a conta.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade e eliminação quando aplicável, além de revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, utilize os recursos da conta ou o canal de contato abaixo.

7. Segurança

Aplicamos autenticação, conexões HTTPS, permissões de acesso e controles de banco de dados. Nenhum serviço conectado à internet oferece risco zero; caso identifique comportamento suspeito, entre em contato conosco.

8. Armazenamento local e notificações

O navegador utiliza armazenamento local para sessão e preferências de exibição, como o tema escolhido. Notificações do dispositivo dependem da autorização concedida nas configurações do navegador ou do aplicativo e podem ser desativadas posteriormente.

9. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada quando os recursos e prestadores mudarem. A versão vigente ficará disponível nesta página.

10. Contato

Para questões de privacidade e solicitações sobre seus dados: marcacorteja@gmail.com.